Ménage à domicile

Nos services de nettoyage pour les particuliers, maisons, appartements, jardins, …

Méthodologie MNL

ÉTABLISSEMENT DU DEVIS

L’écoute attentive de vos besoins nous permettra de vous proposer la meilleure solution et le personnel ad hoc. Une proposition chiffrée vous est ensuite soumise pour validation.

VISITE DU SITE

La visite sur place est indispensable pour analyser vos besoins afin de répondre au mieux à vos demandes.

DEMANDES DU CLIENT

Nous nous adaptons à vos habitudes ainsi qu’à vos exigences. Notre savoir-faire permettra de vous apporter une satisfaction quotidienne.

MISE EN PLACE

Lorsque notre proposition est retenue, dès la date de début de travaux établie, une nouvelle visite est effectuée quelques jours auparavant par le Chef d’Équipe en charge du dossier, qui vous présentera l’intervenante sélectionnée.

PERSONNEL

Tous nos travaux d’entretien sont réalisés par du personnel qualifié, salarié permanent de l’entreprise.

Le personnel reste sous l’autorité exclusive et la dépendance de l’entreprise MNL Nettoyage.

SUIVI DE QUALITE

Nous sommes attentifs à toute observation. En cas de mécontentement, un Chef d’équipe prendra rendez-vous à votre convenance pour établir le dysfonctionnent et rétablir les correctifs.

Un service particulier

L’entreprise MNL Nettoyage prend à coeur le fait de réaliser une prestation de qualité dans votre habitation, jardin ou lieu à nettoyer. Nous vous rendons visite pour l’établissement et le suivi de l’intervention.

Entretien courant – ponctuel :

  • Nettoyage à domicile
  • Nettoyage de moquettes
  • Nettoyage haute pression
  • Ordures ménagères
  • Vitres
 

  • Remise en état après sinistre
  • Enlèvement d’encombrant
  • Parquets
  • Marbres

 

  • Désodorisation de mazout
  • Traitement des sols

Vos interrogations les plus courantes ?

Est-ce toujours la même personne qui va intervenir chez moi ?
OUI, car pour le ménage à domicile, il faut qu’une osmose existe entre l’intervenante et le client. Elle est indispensable pour pouvoir créer un climat de confiance, indispensable pour ce type de prestation. Nous étudions chaque profil pour pouvoir coller au mieux à vos demandes.
Vous pouvez aussi demander à changer de personnel, si le besoin s’en faisait sentir.
Comment se déroule la facturation ?

Vous recevez chaque fin de mois une facture indiquant le relevé détaillé du nombre d’interventions. Vous avez ensuite le choix de régler par chèque ou par virement sécurisé.

J'ai entendu parler de réduction d’impôts, qu'en est-il ?

Les Services à la Personne comprennent une réduction d’impôts de 50% basée l’ensemble de vos factures annuelles. Par exemple une facture de 100€ /mois , soit 1200,00€ annuels représentent 600,00€ de moins à payer sur vos impôts.

Les produits et matériels sont-ils fournis ?

Au choix, nous fournissons tous les produits et matériels nécessaires mais vous pouvez opter pour ceux dont vous avez l’habitude…

Contactez MNL Nettoyage

Demandez un devis gratuit ou contactez-nous directement via notre formulaire de contact pour que nous puissions évaluer ensemble vos besoins

mnlnettoyage@orange.fr
8 à 10, Rue Sainte Andréa - 83200 TOULON
Tél. +33 (0)4 94 09 11 14 - Fax +33 (0)4 94 09 49 60